Условия использования
Редакция от 12 сентября 2026 года.
1. О Kotopilot и этих условиях
Kotopilot предоставляет индивидуальный предприниматель Цветков Олег Арсенович, ИНН 773013705310, ОГРНИП 326774600472278. В этих условиях он называется Лицензиаром.
Сайт: https://kotopilot.ru. Электронная почта: hello@kotopilot.ru. Адрес для юридически значимых сообщений: 121096, Москва, ул. Василисы Кожиной, д. 8, кор. 3, кв. 55.
Kotopilot — приложение для самостоятельной установки и управления поддерживаемыми программами на серверах пользователя. Платная покупка предоставляет простую, то есть неисключительную, лицензию на программную автоматизацию в выбранном объёме и на согласованный срок. Исключительное право на Kotopilot пользователю не передаётся.
Условия распространяются на сайт и приложение. Страница «Оплата и возврат» определяет порядок расчётов. Политика конфиденциальности описывает обработку персональных данных и не заменяет согласия, когда они необходимы.
2. Предварительный запуск и заявки
Продажи ещё не открыты. В разделе покупки можно оставить email, чтобы связаться с Kotopilot по вопросам запуска и приобретения продукта. Заявка бесплатна, не является заказом или предзаказом и не создаёт обязательства оплатить продукт. Учётная запись приложения при этом не создаётся; платёжные данные не запрашиваются и деньги не списываются.
Укажите собственный адрес электронной почты и отправьте форму. Необходимые подтверждения показываются рядом с ней. Для защиты от заявок от чужого имени может потребоваться проверка принадлежности адреса.
Контакт используется в пределах обращения и отдельно выраженных согласий. Получение новостей, анонсов и рекламных предложений оформляется отдельным согласием в форме. Само обращение не означает подписки на любые рассылки.
За принятую заявку в период предварительного запуска предоставляется скидка 15% только на первую покупку Kotopilot в течение одного года после запуска продукта. Подробные правила размещены на странице «Оплата и возврат». Отзыв рекламного согласия не отменяет уже полученное право на скидку.
Для расчёта этого года запуском считается открытие продаж опубликованного продукта. Дата запуска и последняя дата применения скидки сообщаются на сайте. Открытие сайта, запись в форму и подключение эквайринга сами по себе не начинают этот срок. Заявка не устанавливает срок выпуска продукта и не гарантирует очерёдность обслуживания.
Положения ниже о приложении и оплате применяются после запуска соответствующих функций. До открытия продаж они не являются действующим предложением совершить платную покупку.
3. Пользователи и заключение договора
Пользоваться Kotopilot могут физические лица, индивидуальные предприниматели и организации. Пользователь должен обладать необходимой дееспособностью и полномочиями на управление добавляемыми ресурсами. Представитель организации действует в пределах своих полномочий.
При начале использования приложения пользователь принимает условия отдельным действием в интерфейсе. Для платной покупки дополнительно подтверждаются конкретный заказ и его оплата. Посещение сайта и отправка контактной формы не означают принятия будущего платного договора.
До оплаты раскрываются выбранное решение или функции, единица и объём использования, срок и порядок его начала, цена и способ оплаты. Содержание заказа и применимая редакция условий фиксируются. Изменения тарифов и документов не ухудшают уже оплаченные условия задним числом.
Право использования Kotopilot не включает аренду сервера или домена, оплату внешних ресурсов и ручную работу инженера. Договоры с их поставщиками пользователь заключает самостоятельно. Сторонние программы используются на условиях их правообладателей.
4. Объём лицензии
Лицензия разрешает устанавливать и запускать Kotopilot на совместимых устройствах и использовать предусмотренные приложением функции в приобретённом объёме. Срок, количество оплачиваемых единиц и относящиеся к покупке решения указываются в заказе.
Пользователь не вправе перепродавать права на Kotopilot без разрешения Лицензиара, обходить проверку оплаченного доступа или выдавать себя за правообладателя приложения. Эти ограничения не затрагивают права пользователя на собственные данные, конфигурации и стороннее программное обеспечение, а также способы использования, прямо разрешённые законом.
После окончания оплаченного срока прекращается доступ к платной автоматизации. Сохраняются просмотр доступных локальных сведений, инструкции для самостоятельного доступа и экспорт ранее сохранённых данных без изменения сервера. Прекращение лицензии само по себе не удаляет и не останавливает установленное на сервере программное обеспечение.
5. Подключение и управление
Приложение соединяется с сервером непосредственно с устройства пользователя по SSH (Secure Shell — протокол защищённого удалённого доступа) и другим предусмотренным защищённым каналам. Параметры доступа указывает пользователь.
Серверная система Kotopilot не получает адреса добавленных серверов, ключи, пароли, конфигурации, резервные копии и команды управления конкретным сервером. У Лицензиара нет предусмотренного продуктом административного доступа к инфраструктуре пользователя. Обычная поддержка не включает подключение сотрудника к серверу.
Пользователь выбирает и подтверждает операции. Поддерживаемые конфигурации, требования, состав изменений и существенные последствия операции указываются в описании решения и интерфейсе. Добавление сервера в приложение не означает совместимость с любой его конфигурацией.
В текущую версию не входят постоянное наблюдение за сервером, автономное устранение неисправностей и обслуживание при закрытом приложении. Обрыв связи или закрытие приложения не гарантируют отмены уже начатых серверных действий. Перед продолжением прерванной операции требуется установить её фактическое состояние.
6. Поддерживаемые настройки и изменения
Kotopilot автоматизирует операции с поддерживаемой базовой конфигурацией. Настройки, не представленные в интерфейсе приложения, пользователь изменяет самостоятельно через оригинальную панель сторонней программы или собственный административный доступ. Открытие такой панели внутри приложения не превращает её функции в собственные функции Kotopilot.
Обновления запускаются после подтверждения пользователя. Обновление пакетов операционной системы не включает переход на другой её выпуск или операцию полного обновления дистрибутива.
Ручные изменения разрешены. Если они нарушают совместимость поддерживаемой конфигурации, автоматизация соответствующей части может быть недоступна. Приложение не заменяет пользовательские изменения стандартными без отдельного подтверждения. Независимые совместимые функции остаются доступны в пределах приобретённых прав.
Пользователь обеспечивает правомерность использования домена и необходимые настройки у его поставщика. Добавление домена в Kotopilot не является проверкой прав на него.
7. Подготовка к операциям и данные
Операции с сервером могут изменять настройки и программы, перезапускать службы, прерывать соединения и временно влиять на доступность установленных сервисов. До подтверждения операции пользователь знакомится с её назначением, требованиями и предупреждениями.
До изменений пользователь обеспечивает актуальную резервную копию важных данных и конфигураций, проверяет возможность восстановления и сохраняет самостоятельный способ доступа к серверу. Для работающих сервисов он выбирает подходящее время изменений и учитывает допустимость перерыва. Если нужной копии или способа восстановления нет, операцию следует отложить.
Копия отдельных настроек, создаваемая в конкретном сценарии Kotopilot, не заменяет полный независимый резервный архив сервера. Её состав и расположение определяются соответствующим сценарием. Полное резервное копирование всех данных и их хранение у Лицензиара в предмет лицензии не входят.
Локальные доступы и резервные копии не синхронизируются через облако Kotopilot. Восстановление учётной записи или покупки не восстанавливает автоматически утраченные локальные ключи и сведения о серверах.
8. Поддержка, гарантии и ответственность
8.1. Объём обязательств
Обязательства Лицензиара ограничены предоставлением согласованных прав использования и соответствием собственных функций Kotopilot описанию, действовавшему при покупке, для заявленных поддерживаемых конфигураций.
В предмет лицензии не входят гарантированная доступность сервера пользователя, управление его бизнес-процессами, круглосуточное администрирование, восстановление любых утраченных данных и совместимость с произвольными ручными настройками. Отдельные требования пользователя, не включённые в описание выбранного решения или заказ, не становятся обязательствами Лицензиара.
Приложение не сопровождается гарантией отсутствия любых ошибок или совместимости со всеми будущими версиями сторонних программ. Это не исключает обязанности предоставить заявленную функциональность и рассмотреть требования, связанные с её недостатками.
8.2. Причины и последствия сбоев
Лицензиар не отвечает за последствия, вызванные исключительно неправомерными действиями пользователя, несовместимыми изменениями вне Kotopilot, утратой пользователем доступа, действиями выбранных им поставщиков или иными обстоятельствами, за которые Лицензиар не отвечает по закону и договору.
Наличие стороннего компонента или подтверждение операции пользователем сами по себе не освобождают Лицензиара от ответственности за собственную ошибку приложения, в том числе при интеграции такого компонента.
Если пользователь способствовал возникновению или увеличению убытков либо не принял разумных мер к их уменьшению, это учитывается в случаях и порядке, предусмотренных законом. Отсутствие резервной копии не является автоматическим отказом в рассмотрении любого требования.
8.3. Ограничение для предпринимательского использования
Этот подраздел применяется только к использованию в предпринимательских целях, когда соответствующие отношения не регулируются законодательством о защите прав потребителей.
Если обязательная норма закона не устанавливает иное, ответственность Лицензиара за нарушение договорных обязательств наступает при наличии его вины. Отсутствие вины доказывается Лицензиаром в установленном законом порядке.
Возмещению подлежит реальный ущерб, связанный с нарушением обязательств Лицензиаром. Упущенная выгода, включая неполученную прибыль, выручку и ожидаемую экономию, возмещению не подлежит.
Совокупная сумма возмещения договорных убытков по одной покупке ограничивается суммой, фактически уплаченной Лицензиару за эту покупку. Если нарушение затронуло несколько покупок, предел равен сумме фактически уплаченного по этим покупкам. Несколько требований из одного нарушения не увеличивают этот предел.
Ограничение не уменьшает обязанность возвратить деньги при наличии соответствующего основания, не распространяется на умышленное нарушение обязательства, вред жизни или здоровью и другие случаи, в которых исключение или ограничение ответственности запрещено законом.
8.4. Обязательные права и обращения
В отношениях с потребителями применяются обязательные нормы законодательства о защите прав потребителей. Договорные исключения и пределы, не допускаемые такими нормами, к ним не применяются.
Обращения принимаются на hello@kotopilot.ru. Для разбора ошибки могут понадобиться версия приложения, описание операции, код ошибки и очищенные диагностические сведения. Не передавайте пароли, ключи, полные конфигурации и данные пользователей своих сервисов. Распределение обязанностей по доказыванию определяется законом.
9. Прекращение использования и споры
Пользователь может прекратить использование приложения и отказаться от следующего платного периода. Досрочное прекращение действующей покупки и расчёты по ней регулируются страницей «Оплата и возврат». Удаление приложения само по себе не является обращением за возвратом.
Удаление учётной записи или карточки сервера не является командой удалить данные или программы на сервере. Прекращение оплаченного права не затрагивает самостоятельный административный доступ пользователя.
Новая редакция действует для новых отношений с даты её публикации или иной указанной в ней даты. Изменение целей обработки данных требует самостоятельного правового основания; обновление этих условий его не заменяет.
Применяется право Российской Федерации. Споры рассматриваются по установленным законом правилам. Обязательный досудебный порядок и исключительная подсудность для потребителя этими условиями не устанавливаются.
10. Реквизиты
ИП Цветков Олег Арсенович
ИНН: 773013705310
ОГРНИП: 326774600472278
Адрес для юридически значимых сообщений: 121096, Москва, ул. Василисы Кожиной, д. 8, кор. 3, кв. 55
Email: hello@kotopilot.ru
Сайт: https://kotopilot.ru